首頁 熱點 人文 教育 視聽 公告 概況 健康 財經 掛號 攝影 投稿
您當前的位置: 首頁 > 財經縱橫>工商銀行桐鄉支行
工行桐鄉支行:堅持多元化+特色化金融服務

讓金融更智慧 讓服務更貼心

2021-09-27 09:24   來源: 今日桐鄉    作者: 中心見習記者 費瑾   編輯: 金悦歡


  智能廳堂機器人“小艾”。

  工行桐鄉支行榮譽展示區。

  在大數據、人工智能等科技的賦能下,工行桐鄉支行進一步提升數字普惠金融服務的覆蓋面和便利度,為當地產業轉型升級、經濟社會發展提供新動能。立足桐鄉這方互聯網創新發展沃土,工行桐鄉支行全面拓展智慧生活場景,提供優質線上便民服務,為數字化轉型按下加速鍵。

  聚焦數字普惠金融

  助力小微企業穩步發展

  近年來,工行桐鄉支行利用數字化手段創新金融工具,破解融資難題,為小微企業發展注入金融活水。

  與時間賽跑,急事急辦彰顯普惠金融新“速度”。今年,該行對傳統“網貸通”“e抵快貸”等週轉貸款產品進行改造優化,推出“e企快貸”業務,客户可在線申請並接受資產評估,有效滿足了小微企業“短、頻、急”的資金需求。我市某經編有限公司就是首批受益企業之一,原先需線下跑多次、週期較長的業務,如今只需集中跑一趟,從線上申請到放款用時不到一週,便順利貸到215萬元,為企業解了燃眉之急。

  為進一步滿足小微企業資金需求,工行桐鄉支行還推出了“經營快貸”業務,通過大數據模型對企業納税數據、海關量、日常流水等進行智能分析評估,精準剖析客户風險特徵,為中小微企業提供無抵押、無擔保的純信用貸款,有效解決企業資金週轉難題。

  傾力服務地方經濟,工行桐鄉支行還持續加大對製造業企業的信貸投放力度,助力“桐鄉製造”向“桐鄉智造”“桐鄉創造”轉型升級。某智能光學企業是一家主營光學儀器、光學鏡頭製造的先進製造型企業。去年3月,企業因發展需要落户烏鎮。然而在今年年初,受支付退股金、產業基金無法到位等因素影響,企業遇上了週轉資金不足的難題。今年4月,工行桐鄉支行了解情況後,第一時間上門溝通,及時發放500萬元信用貸款,幫助企業盤活了資金。

  “近年來,我行持續優化普惠金融綜合服務,不斷拓展服務廣度和深度,全方位支持小微企業健康發展。” 工行桐鄉支行相關負責人表示,數據顯示,截至今年8月底,該行銀監口徑普惠貸款達40.8億元,較年初增加9.2億元。

  打造智慧生活場景

  引領便民服務升級創新

  智慧金融,讓智慧化生活場景加速落地。工行桐鄉支行相關負責人介紹,今年該行在創新便民服務方面成果顯著。

  今年,工行桐鄉支行以物業管理為突破口,成功上線工銀e繳費“物業雲”。該平台上線後,物業公司不僅實現分層級管理社區和業主信息,還能發佈通知公告、設置收費形式等,同時為業主提供多渠道的生活繳費、在線報修等便利服務。為破解城市停車難題,該行還打造智慧停車系統“停管家”,達成停車場ETC付費模式,實現資源共享,為車主縮減等待時間,降低管理成本等,併成功運用於當地兩大停車場。此外,該行創新校外教育培訓資金監管,依託工行總行“教培雲”系統開發定製出適應本地實際的教育培訓機構資金監管平台,助力教育部門實現多維度智慧監管。

  值得一提的是,智慧金融在推動全民反詐方面也成績斐然。考慮到疫情防控常態化背景下人員不宜扎堆,工行桐鄉支行讓智能廳堂機器人“小艾”化身小老師,隨時隨地向客户普及“防範電信網絡詐騙常識”“銀行卡使用風險”等相關金融知識。該行還在多版本手機銀行設置反詐防騙欄目,向客户科普常見的網絡騙局,提醒客户不要輕易向陌生人轉賬等。此外,針對反詐需求,該行專門推出“工銀融安e信信息服務”業務,為客户提供集基礎風險篩查、租賃式反欺詐等智能風控服務,幫助客户提升風險識別能力。

  站在智慧金融前沿,工行桐鄉支行主動擁抱數字化浪潮,推出機器人大堂助理、“客户經理雲工作室”、“無介質”服務模式等,始終把客户需求放在首位,打好精準服務組合拳。未來,工行桐鄉支行將持續發揮國有大行擔當,切實發揮頭雁效應,全面踐行普惠金融,着力為客户提供更優質服務。

桐鄉發佈官方微信
桐鄉時間官方微信

相關新聞:

【四方物流香港電話】

1.本網(桐鄉新聞網)稿件下“稿件來源”項標註為“桐鄉新聞網”、“今日桐鄉”、“桐鄉發佈”、“桐鄉時間”、“FM97.1”“桐鄉市廣播電視台”等的,根據協議,其文字、圖片、音頻、視頻稿件之網絡版權均屬桐鄉新聞網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權,不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式複製發表。已經本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時須註明“稿件來源:桐鄉新聞網”,違者本網將依法追究責任。

2.本網其他轉載稿件涉及版權等問題,請作者或版權所有者在一週內來電或來函。聯繫電話:0573-89399340 市府網:559340